お届け・配達について
商品の発送について、準備が整い次第、速やかにお送りいたします。
配送日や配送場所、設置に関する詳細な情報につきましては、弊社から改めてご連絡させていただきます。
配送地域によっては、配送日・時間帯指定のご希望に沿えない場合がございます。
自然災害やその他の要因、交通事情等によって配達が遅れる場合がございます。
予めご了承お願いいたします。
配送・設置料金
送料は設置するエリアや作業内容により異なります。
下記は参考となりますので送料につきましては、
弊社より別途設置に関するご案内をお送りさせていただきます。
▼1階に設置する場合の配送・設置料金
愛知県：17,600円 ～ 55,000円
岐阜県：22,000円 ～ 55,000円
三重県：22,000円 ～ 55,000円
その他の県：27,200円 ～ 70,400円
※国内のみの発送となります。
▼設置作業料金
階段クレーン：8,800円 ～ 17,600円
階段クレーン (3階以上)：27,600円 ～ 150,000円 (大型重機を含む)
エレベーター：8,800円
外階段8階以上：8,800円
下見料 (交通費)：4,400円 ～ 110,000円
時間指定 (1人当たり)：8,800円
時間外作業：8,800円 ～ 110,000円 (作業時間により変動します)
商品引渡し時期
当店からのご注文確認メールを送信させていただいた後、発送日に関するご連絡をさせていただきます。
ご確定いただいた日程に合わせて、商品を発送させていただきます。
支払い方法について
クレジット
下記クレジットカードがご利用可能です。
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス
・お支払い総額は以下の通りです。
「商品代金（税込）の合計」
・クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認下さい。
※送料・設置料につきましては購入後に別途ご案内させていただきます。
お支払い期限
原則、当店からのご注文確認メール送信後1週間以内となります
キャンセル・返品について
キャンセル
ご注文後にキャンセルをご希望の場合グランドミュージックピアノ宛に「ご注文番号」と「キャンセル」の旨を明記してメールいただくか、当店までお電話にてご連絡ください（TEL：052-432-3179）。
キャンセルは、ご入金いただく前に限りキャンセルを承ります。
ご注文の進行状況によってご希望にそえない可能性がございますのでご相談ください。
返品
誠に恐れ入りますが、商品のご返品は原則ご遠慮いただいております。
ただし、お届けした商品に過失があった場合は、真摯に対応致します。商品到着後速やかにお問い合わせよりご連絡ください。
返品にかかる送料は当店にて負担いたします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。